Type de document : | Article |
Titre : | Agent virtuel et confiance des internautes vis-à-vis d'un site web |
Auteurs : | LEMOINE J-F ; Jean-François NOTEBAERT |
In : | DECISIONS MARKETING (61 01/01/2011) |
Langues : | Français |
Mots-clés : |
Nom Commun COMPORTEMENT ; CONSOMMATEUR ; CONSOMMATION ; INFLUENCE ; INTERNET ; RELATION CLIENT |