| Type de document : | Article |
| Titre : | Choosing the right customer. The first step in a winning strategy |
| Auteurs : | SIMONS R |
| In : | HARVARD BUSINESS REVIEW (3 01/03/2014) |
| Langues : | Anglais |
| Mots-clés : |
Nom Commun CONSOMMATEUR ; CRM ; STRATEGIE D ENTREPRISENom Propre AMAZON |
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