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Type de document :
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Ouvrage
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Titre :
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Le marketing expérientiel
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Auteurs :
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ROEDERER Claire, Auteur ;
Marc FILSER, Auteur
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Editeur :
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Paris : VUIBERT, 2015
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Langues
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Français
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Format :
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184 p.
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-311-40235-3
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Mots-clés :
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Nom Commun
BUZZ MARKETING
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COMPORTEMENT
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CONSOMMATEUR
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CONSOMMATION
;
MARKETING
;
SYSTEME D'INFORMATION
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Résumé :
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Cet ouvrage précise comment mettre en uvre, piloter et évaluer des expériences de marque riches et différenciantes dans des contextes multicanaux. Il intègre les évolutions récentes sur le sujet qu'illustrent des cas pratiques et les interviews de nombreux chercheurs et professionnels. Il décrit ce qui a révolutionné le marketing ces dernières années, comme la montée en puissance du pouvoir du consommateur et la multiplication des outils numériques qui en rendent possible l'exercice. On est ainsi passé d'un marketing de la création d'expérience à un marketing de la cocréation dans lequel le rôle proposé au consommateur par les marketeurs et la manière dont il le joue pendant l'expérience sont primordiaux. (Note de l'éditeur)
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