Type de document : | Article |
Titre : | L'expérience client au coeur des préoccupations |
In : | LSA (n°2428 29/09/2016) |
Langues : | Français |
Mots-clés : |
Nom Commun CONSOMMATEUR ; DISTRIBUTION ; INTERNET ; POINT DE VENTE ; SERVICE AU CONSOMMATEUR ; SYSTEME D'INFORMATION |