Type de document : | Article |
Titre : | L'obsession de l'expérience client |
Auteurs : | Maxime GARRIGUES, Auteur |
In : | STRATEGIES (n°1916 du 14 septembre au 20 septembre 2017) |
Langues : | Français |
Mots-clés : |
Nom Commun CONSOMMATEUR ; MARKETING ; RELATION CLIENT ; SYSTEME D'INFORMATION |