Type de document : | Article |
Titre : | Identifier et comprendre les sources de valeur dans l'interaction avec les SSITT (Self-Service Information Technologies) en magasin |
Auteurs : | Florence FEENSTRA, Auteur ; Armelle GLERANT-GLICKSON, Auteur |
In : | DECISIONS MARKETING (n°86 avril - juin 2017) |
Langues : | Français |
Mots-clés : |
Nom Commun POINT DE VENTE ; SERVICE AU CONSOMMATEUR ; SYSTEME D'INFORMATION |