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Résumé :
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Le [data marketing], c est comme le sexe chez les adolescents : tout le monde en parle, personne ne sait vraiment comment le faire, tout le monde pense que tout le monde le fait, donc tout le monde prétend le faire. » Et les chiffres donnent raison à Dan Ariely, auteur de cette métaphore : selon une récente étude conduite par l institut Morar, 72 % des entreprises n exploitent pas les données qu elles collectent, déboussolées face à la complexité technologique, scientifique et organisationnelle introduite par l afflux massif de données sur les consommateurs. Bible du data marketing, cet ouvrage propose de manière inédite une méthode robuste pour exploiter le plein potentiel de la donnée. (Note de l'éditeur)
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