Résumé :
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Amazon pèse trois fois plus lourd en bourse que Walmart : un symptôme parmi d'autres du déplacement de la valeur vers les acteurs d'internet, au détriment des distributeurs traditionnels. Le magasin physique n'a pourtant pas dit son dernier mot, mais il s'hybride désormais avec le numérique. Plus encore que l'e-commerce, le vrai bouleversement du secteur de la distribution est l'irruption du modèle économique des places de marché. L'avance prise par des acteurs comme Amazon ou Alibaba sera bien difficile à rattraper par les enseignes classiques, qui risquent d'être vassalisées. Le commerce numérique semble être le règne de la concurrence pure et parfaite : transparence sur les prix et la qualité des produits, égal accès de tous au marché, fluidité des échanges... Mais alors, comment rendre compte théoriquement de la domination des grandes plates-formes ? (Note de l'éditeur)
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