Type de document : | Article |
Titre : | Online retailers’ return policy and prefactual thinking |
Auteurs : | Yanan YU, Auteur ; Hye-Shin KIM, Auteur |
In : | JOURNAL OF FASHION MARKETING AND MANAGEMENT (n°4 octobre - novembre - décembre 2019) |
Langues : | Anglais |
Mots-clés : |
Géographique CHINE ; ETATS UNIS ; EUROPENom Commun COMMERCE ELECTRONIQUE ; CULTURE ; IMAGE DE MARQUE ; MANAGEMENT ; SERVICE APRES VENTE |