| Type de document : | Ouvrage |
| Titre : | Cas de consulting commentés |
| Auteurs : | Danièle PENNEROUX, Auteur ; STERN Patrice, Auteur |
| Editeur : | Paris : EYROLLES, 2012 |
| Langues | Français |
| Format : | 215 p. |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-212-55471-7 |
| Mots-clés : |
Nom Commun CRM ; CULTURE ; IMAGE DE MARQUE ; MANAGEMENT ; PME ; SERVICE AU CONSOMMATEUR ; STRATEGIE D ENTREPRISE |
| Résumé : |
Opérationnel et vivant, cet ouvrage présente 13 cas rencontrés le plus fréquemment par les consultants : intégrer un nouvel arrivant, réorganiser une PME, donner une nouvelle image de l'entreprise, redéfinir sa stratégie, gérer un cas de harcèlement...Fruit de nombreuses années de pratique, cet ouvrage est destiné aux consultants externes et internes, dirigeants, managers et chefs de projets, soucieux dans la conduite de leur mission, de posséder des méthodologies de diagnostic, de recherche de solutions efficaces et éventuellement de choisir le "bon" consultant. (Note de l'éditeur)
Operational and lively, this book presents 13 cases most frequently encountered by consultants: integrating a newcomer, reorganising an SME, giving the company a new image, redefining its strategy, managing a case of harassment, etc. The result of many years of practice, this book is intended for external and internal consultants, directors, managers and project leaders, who, in carrying out their missions, are concerned about having diagnostic methodologies, finding effective solutions and, if necessary, choosing the "right" consultant. |
Exemplaires (2)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 0.9 - 8941 | Ouvrage | Bibliothèque IFM | 0.9 Organisation et Gestion de l'entreprise | Disponible |
| F-ECO 015 | Ouvrage | Domaine des Oseraies | Bibliothèque de mode | Exclu du prêt |
