Type de document : | Article |
Titre : | Six pistes pour renforcer l'expérience client en ligne |
Auteurs : | Julie DELVALLEE, Auteur |
In : | LSA (n°2644 25/03/2021) |
Langues : | Français |
Mots-clés : |
Nom Commun COMMERCE ELECTRONIQUE ; COMPORTEMENT ; CONSOMMATEUR ; MONDE VIRTUEL ; SERVICE AU CONSOMMATEUR |