| Type de document : | Ouvrage |
| Titre : | Marketing 5.0 |
| Auteurs : | Philip KOTLER, Auteur ; Hermawan KARTAJAYA, Auteur ; Iwan SETIAWAN, Auteur ; Marc VANDERCAMMEN, Auteur ; Jallat, Auteur de la postface, du colophon, etc. |
| Editeur : | Louvain la Neuve : DE BOECK UNIVERSITE, 2022 |
| Langues | Français |
| Format : | 240 p. / ill. en N&B |
| Présentation : | ill. en N&B |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-8073-3519-6 |
| Mots-clés : |
Nom Commun BASE DE DONNEES CLIENT ; CONSOMMATEUR ; CRM ; MARKETING ; SERVICE AU CONSOMMATEUR ; SYSTEME D'INFORMATION |
| Résumé : |
Cet ouvrage présente une nouvelle approche du marketing moderne : le marketing technologique, et explique comment les spécialistes du marketing peuvent utiliser la technologie pour répondre aux besoins des clients. Il couvre les sujets cruciaux nécessaires pour comprendre le marketing moderne, notamment : l'intelligence artificielle pour l'automatisation du marketing, le marketing agile, le marketing par segments, la technologie contextuelle, la reconnaissance faciale et la technologie vocale, l'avenir de l'expérience client (CX), l'internet des objets et la chaîne de commercialisation, le marketing virtuel et de réalité augmentée ...
This book introduces a new approach to modern marketing: technology marketing, and explains how marketers can use technology to meet customers' needs. It covers the critical topics needed to understand modern marketing, including: artificial intelligence for marketing automation, agile marketing, segment marketing, contextual technology, facial recognition and voice technology, the future of customer experience (CX), the internet of things and blockchain, virtual and augmented reality marketing... |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 - 9229 | Ouvrage | Bibliothèque IFM | 2.0 Développement durable | Disponible |
