| Type de document : | Ouvrage |
| Titre : | Selling and sales management |
| Auteurs : | David JOBBER, Auteur ; Geoffrey LANCASTER, Auteur ; Kenneth LE MEUNIER-FITZHUGH, Auteur |
| Editeur : | [S.l.] : PEARSON EDUCATION, 2019 |
| Langues | Anglais |
| Format : | 470 p. |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-1-292-20502-1 |
| Mots-clés : |
Nom Commun CONSOMMATEUR ; CONSOMMATION ; DISTRIBUTION ; GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; MANAGEMENT ; MARKETING ; METIER ; OMNICANAL ; RELATION CLIENT |
| Résumé : |
This new edition comes fully updated with new case studies, using working businesses to connect sales theory to the practical implications of selling in a modern environment. It also contains the results from cutting-edge research that differentiates it from most of its competitors. The book continues to place emphasis on global aspects of selling and sales management. Topics covered include technological applications of selling and sales management, ethics of selling and sales management, systems selling and a comprehensive coverage of key account management. (Note de l'éditeur)
Cette nouvelle édition est entièrement mise à jour avec de nouvelles études de cas, utilisant des entreprises en activité pour relier la théorie de la vente aux implications pratiques de la vente dans un environnement moderne. Elle contient également les résultats d'une recherche de pointe qui la différencie de la plupart de ses concurrents. L'ouvrage continue de mettre l'accent sur les aspects globaux de la vente et de la gestion des ventes. Les sujets abordés comprennent les applications technologiques de la vente et de la gestion des ventes, l'éthique de la vente et de la gestion des ventes, la vente de systèmes et une couverture complète de la gestion des comptes clés. |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 1.5 - 9446 | Ouvrage | Bibliothèque IFM | 1.5 Distribution | Disponible |
