| Type de document : | Ouvrage |
| Titre : | Adressing customer paradoxes in the Digital World |
| Auteurs : | KEMPF Hervé |
| Editeur : | Paris : PEARSON EDUCATION, 2011 |
| Langues | Anglais |
| Format : | 230 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7440-6488-3 |
| Mots-clés : |
Nom Commun COMMUNICATION ; COMPORTEMENT ; CONSOMMATEUR ; CONSOMMATION ; SYSTEME D'INFORMATION |
| Résumé : | Le monde digitale existe depuis une vingtaine d'années et a bouleversé les habitudes de consommation des particuliers, ainsi que leur approche identitaire des marques. Dans ce contexte, la technologie évolue rapidement tandis que les impacts psychologiques atteignent plus lentement les mentalités. Cet ouvrage aborde le paradoxe engendré par cette situation comportementale. (Note de l'éditeur) |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 1.1 - 6690 | Ouvrage | Bibliothèque IFM | 1.1 Consommation / Consommateur | Disponible |
