Type de document : | Ouvrage |
Titre : | Luxomania |
Auteurs : | MARTIN Edwige |
Editeur : | Paris : Plon, 2012 |
Langues | Français |
Format : | 511 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-259-21590-9 |
Mots-clés : |
Nom Commun CRM ; LUXE ; RELATION CLIENT ; VENDEUR |
Résumé : | Edwige Martin a été vendeuse pendant quatre ans pour une marque de luxe et nous révèle tous les dessous de cet univers extravagant où, derrière les vitrines, se cachent la folie du management et les névroses des clientes. Elle nous livre aujourd'hui les secrets les plus brûlants de son expérience sur un ton désinvolte et désabusé. |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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2.1.7 - 7695 | Ouvrage | Bibliothèque IFM | 2.1.7 Luxe / Haute couture | Disponible |