Type de document : | Article |
Titre : | Les clients comptes clés sont-ils vraiment traités différemment? Le point de vue des clients |
Auteurs : | IVENS B ; PARDO C |
In : | RAM Recherche et Applications en Marketing (19 01/12/2004) |
Langues : | Français |
Mots-clés : |
Nom Commun CLIENTELE |