Type de document : | Article |
Titre : | Les nouvelles voies de la relation clients |
Auteurs : | Véronique YVERNAULT |
In : | LSA (2007 05/07/2007) |
Langues : | Français |
Mots-clés : |
Nom Commun BASE DE DONNEES CLIENT ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; FIDELISATION ; MARKETING DIRECT ; RELATION CLIENT ; STRATEGIE MARKETINGNom Propre GARNIER ; GO SPORT ; IKEA |