Le rôle de la mode et du design dans la société postmoderne : Quels enjeux pour les entreprises

In REVUE FRANCAISE DU MARKETING (231 01/04/2011) | HETZEL Patrick

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Enjeux et perspectives de la gestion de la relation client : une application à la distribution des parfums et cosmétiques en France

In REVUE FRANCAISE DU MARKETING (202 01/04/2005) | Molka ABBES SAHLI ; HETZEL Patrick

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Enjeux et perspectives de la gestion de la relation client : une application à la distribution des parfums et cosmétiques en France

In REVUE FRANCAISE DU MARKETING (202 01/04/2005) | Molka ABBES SAHLI ; HETZEL Patrick

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Le marketing relationnel

HETZEL Patrick | Paris : PUF | 2004

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Le marketing relationnel

HETZEL Patrick | Paris : PUF | 2004

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Le "cycle de vie du produit"

In ECHOS (LES) (n° ind 30/06/2003) | HETZEL Patrick

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La mise en scène de l'identité d'une marque de luxe sur son lieu de vente : l'approche expérientielle des magasins Ralph Lauren

In REVUE FRANCAISE DU MARKETING (187 01/07/2002) | HETZEL Patrick

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Design management et constitution de l'offre

HETZEL Patrick | Lyon : IAE LYON | 1993

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Les contributions françaises de la sémiotique au marketing et à la publicité

HETZEL Patrick ; MARION Gilles | 1991

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Fashion, creation and firms competition

HETZEL Patrick | Lyon : IAE LYON | 1991

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Mode, création et compétitivité des entreprises

HETZEL Patrick | Lyon : IAE LYON | 1991

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Design Management et processus de collection : le cas des marques françaises d'habillement

In REVUE FRANCAISE DU MARKETING (n°129 Octobre 1990) | HETZEL Patrick

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Management de la création et processus de collection : le cas des marques françaises d'habillement

HETZEL Patrick | 1989

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