Type de document : | Article |
Titre : | Confiance + recommandation = fidélité |
Auteurs : | Jean WATIN-AUGOUARD |
In : | REVUE DES MARQUES (71 01/07/2010) |
Langues : | Français |
Mots-clés : |
Nom Commun FIDELISATION ; IMAGE DE MARQUE ; MARQUE |